Zwroty i Reklamacje

Polityka Zwrotów
Jak zgłosić zwrot
Jeśli chcesz zwrócić produkt, wyślij do nas e-mail na adres:
info.azure@gmail.com
podając numer zamówienia i imię, na które dokonano zakupu.

Termin na zwroty
Produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania.

Koszt wysyłki zwrotu ponosi klient. Odpowiedzialność za odesłanie paczki leży po stronie klienta, który powinien skorzystać z lokalnego kuriera.

Oferujemy 14-dniowy okres na zwroty, co oznacza, że musisz poinformować nas o zamiarze zwrotu artykułu w ciągu 14 dni od dostarczenia.

Warunki przyjęcia zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi:

• Być w oryginalnym stanie (nieużywany i nieotwierany)

• Mieć oryginalne metki

• Być w oryginalnym opakowaniu

Wymagamy także paragonu lub dowodu zakupu.

Jak rozpocząć zwrot
Skontaktuj się z nami mailowo na adres:
info.azure@gmail.com

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci szczegółowe instrukcje oraz adres, na który należy odesłać paczkę.

Nieautoryzowane zwroty nie będą przyjmowane.

Uszkodzone lub wadliwe produkty
Zachęcamy do dokładnego sprawdzenia towaru zaraz po otrzymaniu paczki.
W przypadku uszkodzonych, wadliwych lub błędnych artykułów, skontaktuj się z nami niezwłocznie, aby ocenić sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Wsparcie
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem:
info.azure@gmail.com